Las garantías de los coches: ¿Qué cubren?

Una garantía de coche es un acuerdo entre usted y el fabricante de su vehículo, que le protege de reparaciones o sustituciones inesperadas de determinadas piezas de su vehículo. Es un aspecto importante que debes conocer antes de comprar un coche nuevo o usado, ya que puede ahorrarte mucho dinero a largo plazo.

¿Cuánto dura la garantía de un coche?

La duración de la garantía de un coche varía, pero la media es de unos 3 años o 36.000 millas, lo que ocurra primero. Algunos fabricantes ofrecen garantías más largas, mientras que otros sólo ofrecen una garantía de 1 año. Es importante revisar detenidamente el contrato de garantía para saber qué cubre y durante cuánto tiempo.

¿Qué cubre la garantía de un coche?

Una garantía de coche suele cubrir el coste de las reparaciones o sustituciones de piezas específicas del vehículo que fallen debido a un defecto de fabricación. La cobertura exacta varía según el fabricante, pero los elementos más comunes cubiertos por una garantía de coche incluyen el motor, la transmisión y el tren motriz. Además, algunas garantías también cubren los componentes eléctricos, el aire acondicionado y los sistemas de audio.

Para saber exactamente qué cubre la garantía, es conveniente consultar la documentación de la garantía que ha recibido del fabricante. En ella debe figurar una lista de las piezas cubiertas y las exclusiones o límites.

Si sigues teniendo dudas, no dudes en llamar al fabricante y pedirle más información. Tenga en cuenta que algunas garantías tienen límites de tiempo para la cobertura y que algunas piezas pueden estar cubiertas sólo parcialmente. Si sabe lo que cubre su garantía, podrá tomar decisiones inteligentes sobre las reparaciones y el mantenimiento y aprovechar la cobertura que le ofrece el fabricante.

Recuerde que todas las garantías son diferentes y tienen distintas limitaciones

También es importante conocer las limitaciones de la garantía de tu coche. Por ejemplo, algunas garantías no cubren el desgaste o el mantenimiento normal, como los cambios de aceite o la rotación de neumáticos. Además, algunas garantías tienen restricciones sobre dónde se pueden realizar las reparaciones y pueden exigir el uso exclusivo de talleres de reparación autorizados.

Es importante tener en cuenta que una garantía de coche no es lo mismo que un plan de mantenimiento. Un plan de mantenimiento cubre el coste de los elementos de mantenimiento periódico, como cambios de aceite, rotaciones de neumáticos y otros servicios rutinarios. Estos planes también los ofrece el fabricante o una empresa externa, y pueden adquirirse por separado o como parte de la compra total del vehículo.

Al comprar un coche nuevo o usado, es importante preguntar al concesionario o vendedor por el tipo de garantía que incluye el vehículo y lo que cubre. También es una buena idea investigar sobre los distintos fabricantes y sus ofertas de garantía para encontrar la mejor cobertura para tus necesidades.

¿En qué se diferencian las pólizas de seguro de coche y las garantías de coche?

Las pólizas de seguro de coche y las garantías de coche son dos formas diferentes de protección para tu vehículo. El seguro de coche cubre el coste de las reparaciones o la sustitución de tu vehículo en caso de accidente o robo. La diferencia con una garantía es que esta solo cubre el coste de las reparaciones o la sustitución de piezas específicas debido a un defecto de fabricación.

Es importante tener tanto una póliza de seguro de coche como una garantía de coche para una protección total de su vehículo. Sin un seguro de coche, puede que tenga que pagar de su bolsillo las reparaciones y sustituciones en caso de accidente o robo. Sin una garantía de coche, puedes ser responsable de pagar las reparaciones y sustituciones de piezas específicas que fallen debido a un defecto de fabricación.

Cómo identificar y evitar estafas en la garantía del coche

Por desgracia, las estafas relacionadas con las garantías de los coches son cada vez más frecuentes. Estas estafas suelen consistir en llamadas telefónicas o cartas falsas por correo, en las que se afirma que la garantía ha expirado y se ofrece vender una garantía ampliada con descuento.

Una de las formas más fáciles de identificar una estafa relacionada con la garantía del coche es fijarse en el lenguaje utilizado por la persona que llama o en la carta. Los estafadores suelen utilizar tácticas de presión, como decir que solo tienes un periodo de tiempo limitado para beneficiarte del descuento.

También pueden utilizar un lenguaje impreciso, como afirmar que su garantía "ha expirado" sin especificar a qué garantía se refieren. También intentan pedirle el número de bastidor y los datos del seguro para parecer legítimos cuando se ponen en contacto con usted. Si no está seguro de la validez de una llamada o carta, no facilite ningún dato personal y cuelgue el teléfono o tire la carta.

Otro indicio de estafa es que la persona que llama o la carta ofrezcan una ampliación de la garantía a un precio con descuento. Las garantías legítimas suelen ofrecerlas los fabricantes, no terceras empresas. Si recibes una oferta de ampliación de garantía, lo mejor es que te pongas en contacto directamente con el fabricante para verificar su legitimidad.

Recuerde también que tiene derecho a hacer preguntas y a rechazar cualquier oferta no solicitada. Protegerse y proteger su información personal es la mejor manera de evitar ser víctima de una estafa relacionada con la garantía del coche.

Lo más importante

La garantía de un coche es un aspecto importante a tener en cuenta al comprar un coche nuevo o usado. Proporciona tranquilidad al cubrir el coste de las reparaciones o sustituciones de piezas específicas del vehículo que fallen debido a un defecto de fabricación. Es importante saber qué cubre una garantía de coche, cuánto dura y en qué se diferencia del seguro de coche (y cómo detectar las estafas).

Al contar tanto con una póliza de seguro de coche como con una garantía de coche, puedes asegurarte una protección total de tu vehículo. Si te ha gustado leer este post, suscríbete a nuestro boletín para recibir más información útil (solo te molestaremos una vez al mes😉).

‍

Sobre el autor: Este artículo ha sido elaborado por el equipo de marketing de LOOP. Compuesto por profesionales con experiencia en el sector de los seguros, nuestro equipo se dedica a proporcionar a los lectores información precisa, actualizada y valiosa. En LOOP, nos apasiona ayudar a las familias a navegar por el mundo de los seguros de coche, asegurándonos de que obtienen la mejor cobertura a los precios más asequibles. Más información sobre nuestra misión y valores aquí.

Para más información sobre el seguro de automóvil y otros temas relacionados, visite nuestro blog.